Politique d’expédition

Politique d'expédition

ANIXO SHOPP — Dernière mise à jour : 26 juillet 2026

Nous mettons tout en œuvre pour que votre adaptateur CarPlay sans fil vous parvienne rapidement et en parfait état, partout au Maroc.

1. Zones de livraison

Nous livrons dans toutes les villes du Maroc, ainsi que dans les zones environnantes desservies par nos partenaires de livraison.

2. Frais de livraison

La livraison est gratuite sur l'ensemble du territoire marocain, sans montant minimum de commande.

3. Délais de livraison

Le délai moyen de livraison est estimé entre [À COMPLÉTER] et [À COMPLÉTER] jours ouvrables après confirmation de votre commande. Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier selon la ville et la disponibilité des transporteurs.

4. Confirmation avant expédition

Avant toute expédition, notre équipe vous contacte par appel ou WhatsApp pour confirmer votre commande et votre adresse. Merci de rester joignable : une commande non confirmée ne peut pas être expédiée.

5. Paiement à la livraison

Le règlement s'effectue en espèces à la réception de votre colis (Cash on Delivery). Aucun paiement en ligne n'est requis.

6. Suivi de commande

Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande à tout moment en nous écrivant sur WhatsApp avec votre numéro de commande. Notre équipe vous informera de son statut en temps réel.

7. Retards de livraison

Malgré tout notre soin, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (conditions météorologiques, périodes de forte demande, contraintes des transporteurs). Dans ce cas, nous vous tiendrons informé et ferons le nécessaire pour que votre colis arrive au plus vite.

8. Adresse erronée ou client absent

Si l'adresse fournie est incorrecte ou si vous êtes absent lors de la livraison, le livreur tentera de vous joindre par téléphone. Après plusieurs tentatives infructueuses, la commande pourra être retournée à notre entrepôt. Une nouvelle livraison pourra alors être programmée après accord mutuel.

9. Contactez-nous

Pour toute question concernant votre livraison :